気持ちの余裕を持つのは難しい事ですね。
一つ一つの事に真剣に取り組み、
実績として残れば、次に同じ事が起きても
余裕を持って対応できると思いますが、
業務に追われて、捌く事で一杯になってしまって
いては、後になって同じトラブルが起きたとしても、
また一から調べて対応となってしまうかもしれません。
進歩がないのと同じ。
真剣に取り組んだなかでも、違うケースや、
一つのトラブルから想像して考えられる事も
含めて、その時自分のなかで解決していれば、
より対応に余裕が保てるし、
応用力もついていくはず。
一つ一つを自分の糧にしていかなくては!
日々訓練です!

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