マーケットクリエイト。
直訳すれば市場を創造すること。
マーケットというとグローバルやマクロな消費市場を想像するかもしれません。
私の思うマーケットとは、マクロな市場も確かにそうですが、
お客様であるひとつの企業であったり
更にミクロな視点となると、一人ひとりの担当者の人たち。
お客様からの要求に充分なサービス品質で応えた上で、
更に潜在的、且つお客様にとって有意であるサービスを
考え・提起し・提案を行いうことで価値と成果をを創出すること。
これが私の考えるとても重要な事業ドメインの屋台骨です。
マーケットをクリエイトすることを社員それぞれが意識し、
個々のお客様に対してユニークなサービスを提供できること。
これらは我々のような小さな企業が大きな価値を生み出すために
とても重要なことです。

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