猛暑日が続いています。
水分補給はこまめにしましょうね。
おはようございます。A24です。
 
【信頼】という言葉を広辞苑で調べると
「信じて頼ること」
・・・はい。そうですよね。
むしろそれしか解釈のしようがないです。
 
で、もっとよい解釈がないものか探すと
とある人のブログに【信用】と【信頼】の比較として
以下のような言葉がありました。
 
1.過去を【信用】する、未来を【信頼】する
2.物理的に【信用】する、精神的に【信頼】する
 
私にはなんとなくしっくりきました。
こう考えると信頼を得ることの難しさが
よりリアルに感じられます。
 
数字をあげるのが営業の仕事。
ですが、
数字をあげるためには【信頼】が必要。
中長期的にお客様に評価されたり
満足してもらうためには。
 
お客様の対面する営業は私だけではなく、
他社の営業もたくさんいます。
その営業の中からお客様が信頼するのは
どんな営業だろう。。。
 
お客様と自分。(1対1)
お客様とたくさんいる営業の中の自分。(1対nの中の1)
やるべきことは同じかもしれないけれど
意識を広げて考えないと。

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